سياسة الإيقاف ( تجميد الإشتراك )

سياسة الإيقاف ( تعليق العضوية ):

إيقاف او تعليق عضوية الإشتراك مشروط بأحكام يجب مراعاتها حسب السياسة المتبعة بالمركز.

يتاح للمشترك إيقاف او تعليق عضوية الاشتراك مجاناً بفترة محددة خلال فترة سريان الاشتراك وتعتبر أقل مدة 5 أيام على الاقل، ولابد من إبلاغ خدمة العملاء قبل بدء فترة الإيقاف المرغوب بها بمدة لاتقل عن يوم على الاقل، ولن يتم اعتماد طلب الإيقاف بأثر رجعي.

(عضوية الشهر 7 ايام - عضوية الثلاث اشهر 22 يوم - عضوية الست اشهر 45 يوم - عضوية السنة 90 يوم)

أ. في حال كان الاشتراك لمدة شهر فيحق للمشترك تعليق عضويته لمرة واحدة وذلك لفترة لاتزيد عن 25% من مدة العضويته.

ب. في حال كان الاشتراك لمدة ثلاثة اشهر فيحق للمشترك تعليق عضويته لمرتين وذلك لفترة لاتزيد عن 25% من مدة العضويته.

ت. في حال كان الاشتراك لمدة ستة اشهر فيحق للمشترك تعليق عضويته ثلاث مرات وذلك لفترة لاتزيد عن 25% من مدة العضويته.

ث. في حال كان الاشتراك لمدة سنة أو أكثر فيحق للمشترك تعليق عضويته لأربع مرات وذلك لفترة لاتزيد عن 25% من مدة العضويته.

( كما هو موضح بوثيقة حماية المستهلك للمراكز والصالات الرياضية )

* ويحق للمشترك إيقاف الإشتراك بأي وقت خلال فترة سريان الإشتراك فقط. ولا يحق للمشترك المطالبة بمدة الإيقاف في حال إستنفاذ الفترات او انتهاء عضوية الاشتراك.

آلية طلب الإيقاف ( تعليق عضوية الاشتراك ) :

* ترسل راسلة واتس آب لرقم المركز : 0559965998  ( الموضحه في التطبيق والموقع الإلكتروني )، تحتوي على البيانات التاليه:

1- اسمك الثلاثي.

2- رقم جوالك المسجل لدينا.

3- مدة الايقاف التي ترغب بها.

4- تاريخ بداية الايقاف ( تعليق عضوية الاشتراك ).

.