الأحكام والشروط

شروط الاشتراكات وسياسة مركز شرار الرياضي:

1.تعد الشروط الموضحه أدناه، إضافة إلى أي أدلة إرشادية تصدر عن المركز من وقت لآخر، هي الشروط التي تحكم العلاقة بين المشترك و المركز، كما يجب على المشترك الإلتزام بكافة شروط وتعليمات المركز المكتوبة ادناه، وكذلك التعليمات الموجودة على اللوحات الداخلية بالمركز والتعاميم الإدارية التي قد يصدرها المركز مستقبلاً، كما يقر المشترك بأن أي أدلة إرشادية (كالدليل الرياضي ودليل الإشتراكات ودليل الإستخدام وغيرها) وأي نشرات دورية تصدر عن المركز تعد جزءًا لا يتجزأ من هذه الشروط ، وأن المشترك يقبل بها ويلتزم بها دون أي إعتراض ، كما يقر المشترك بأنه قد إطلع على كافة الأدلة المرفقة مع هذا الإشتراك المذكور أدناه ، وأنه قبل بها كجزء من هذه الشروط وهذا الإشتراك. وتشكل هذه الشروط والأحكام اتفاقاً ملزماً قانونياً أبرم بينك (سواء شخصياً أو بالنيابة عن كيان ما تمثله) و بين مركز شرار الرياضي (Sharargym) ويشار إليها فيما بعد ("نحن أو المركز") ، فيما يتعلق بجميع جوانب خدمات الدفع أو وصولكم إلى الموقع الخاص بنا https://sharargym.com.sa أو تطبيق على الهاتف المحمول له صلة، أو يرتبط به من خلال الوصول للمنصة واستخدامها. فإنك تقر بأنك قرأت هذه الشروط والأحكام، بصيغتها المعدلة من وقت لآخر، وفهمتها، ووافقت على الالتزام بها. وإذا لم توافق على هذه الشروط والأحكام، يتعين عليك التوقف عن استخدام المنصة أو الوصول إليها على الفور، وإذا كنت تستخدم المنصة بالنيابة عن طرف خارجي بما في ذلك، على سبيل المثال وليس الحصر، أي كيان عمل، فإنك تضمن بأنك مفوض وتتمتع بالسلطة لإلزام هذا الطرف الخارجي بهذه الشروط والأحكام. ونحن نحتفظ بأحقيتنا، حسب تقديرنا المطلق، في إدخال تغييرات أو تعديلات على هذه الشروط والأحكام في أي وقت ولأي سبب كان. وأنت تقر بمسؤوليتك بأن تستعرض هذه الشروط والأحكام بصورة دورية للاطلاع على آخر المستجدات، وتتنازل عن أي حق في تلقي إخطار محدد بكل تغيير من هذا القبيل، ويعد استمرارك في استخدام الموقع أوالتطبيق أو الإشتراك بعد تاريخ نشر الشروط والأحكام المنقحة يعتبر إقراراً منك بأنك اطلعت على التعديلات وفهمت مضمونها وقبلت الالتزام بها، ويعتبر هذا التمهيد جزء لا يتجزأ من الاتفاقية.

 

2- مدة الإشتراك الشهري 30 يوم.

3- الأعمار المسموح بانضمامها للإلتحاق بالمركز هي كما يلي:

  أ - من سن ( 16 ) عام فما فوق.

  ب - للألعاب المختلفة: من السن السادسة فما فوق.

ج - في حال كان سن المشترك أقل من ( 18 ) عام فيجب أن ينوب عنه في طلب إنضمامة ولي أمره دون أدنى مسؤولية على المركز.

 

4- يمكنك الآن تقسيم قيمة اشتراكك (لاشتراكات شهرين أو أكثر) بدون هامش ربح على دفعات شهرية ميسرة ومريحة ومتساوية (حتى 12 شهر، تعتمد على مدة الاشتراك في الباقات المتاح فيها الدفعات) لمجموعة مختارة من الباقات من خلال التطبيق او الموقع الإلكتروني، ويجب عليك دفع الدفعة الأولى مقدماً في بداية الاشتراك، والدفعات المتبقية يكون موعدها  في يوم ( 1 ) من كل شهر ميلادي بغض النظر عن تاريخ تسجيلك او بداية اشتراكك.

 

5. الأهلية والصلاحية:

5.1 يعد استخدامك لخدمات الدفع المتاحة بالتطبيق أو الموقع الإلكتروني للمركز إقراراً منك بأهليتك الشرعية والقانونية لإبرام الاتفاقية الماثلة وفق هذه الشروط والأحكام واقراراً منك بأنك تجاوزت سن الثمانية عشر (١٨) عاماً.

5.2 وإذا قمت بالتسجيل بصفتك جهة عمل أو شخص اعتباري أو أي كيان آخر، فيكون إقرارا منك بأن لديك الصلاحية والأهلية اللازمة لإبرام الاتفاقية الماثلة وإلزام الكيان الخاص بك بالشروط والأحكام الماثلة، وأن كذلك كيان العمل ستلتزم بكل ما هو واجب التطبيق من قوانين واشتراطات تسري على -وتخضع لها- عملية استخدام الموقع الإلكتروني واستخدام خدمات الدفع من المركز.

5.3 وأن قيامك بالاشتراك في احد الباقات يعد موافقةً منك على شروط هذه الاتفاقية ويعتبر إقراراً منك بأنك قد أبرمت هذه الاتفاقية إلكترونياً وفقاً للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

 

6- تستلزم منكم عملية تسجيل الحساب وإتمام الاتفاقية أن تتقدموا إلى المركز بمعلوماتٍ شخصية مُعينة لأغراض اعرف عميلك المعمول بها في المملكة، ومنها على وجه العموم لا الحصر الاسم بالكامل ورقم الهاتف والعمر والبريد الإلكتروني والعنوان ، وأنك تقر وتوافق على أن يتم حفظ معلوماتٍ صحيحة ودقيقة وكاملة بل ومُحدثة بشأنكم على الحساب، وإخطارنا على الفور بأية تغييرات تطرأ على معلومات التعريف الخاصة بك أو أية معلومات أو ظروف أخرى قد تؤثر على أهليتك للاستمرار في عضوية الاشتراك أو تكون مطلوبة بخلاف ذلك وفقًا لشروط هذه الاتفاقية.

 

7- أنت توافق بموجب هذه الاتفاقية على أن تتحمل المسؤولية عن كل نشاطٍ يجري في إطار حسابك، كما تلتزم بالموافقة على الحفاظ وباستمرار على سريان إجراءاتٍ أمنية على اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بحسابك، هذا ما لم يصرح المركز بغير ذلك.

8- يجب على المشتركين إبراز مايثبت الهوية عند الدخول, و في حالة عدم الإلتزام ، فإنه يحق للمركز إيقاف الدخول للمشترك.

(تنويه: أنظمة الدخول للمركز ليس لها علاقة بمدة الإشتراك).

9- للمركز كامل الحق في تحديد أو تغيير أوقات وأيام العمل حسب ما يراه مناسبًا دون المطالبه بالتعويض ( علماً انه يتم اغلاق المركز في الاعياد الرسمية والدينية ).

10- تعتبر خزائن الملابس متاحة للمشترك خلال ساعات تواجده في المركز فقط ( علماً بانه برسوم رمزية )، و يقر بأنه لن يدعها مفتوحة أثناء تواجده بالمركز و يجب عليه إفراغ كافة محتوياتها بعد مغادرته و أيضاً يتعهد بأنه لن يبقي بداخلها أي مقتنيات تعود له و يجب عليه عدم إغلاقها عند مغادرته للمركز و في حال مخالفتة لذلك، فيحق لإدارة المركز فتح القفل بالطريقة المناسبة بعد إنتهاء ساعات العمل الرسمية دون تحمل أي مسؤولية نتيجة ذلك، و يتحمل المشترك قيمة تكاليف تغيير القفل بعد فتحه.

11- المركز غير مسؤول عن أي ضرر قد يصيب السيارة أو فقدان أي أغراض من داخل المركبة سواءً داخل أو خارج حرم المركز و المشترك مسؤول مسؤولية كاملة عن جميع مقتنياته الشخصية.

12- يجب على المشترك إبلاغ المدرب في حالة وجود أي مشاكل صحية قبل ممارسة النشاط البدني، وفي جميع الأحوال يتحمل المشترك منفردًا كامل المسؤولية عن سلامته الشخصية.

13- يبذل المشترك العناية الكافية لسلامته وسلامة الآخرين وإتباع تعليمات المدرب أثناء وقبل وبعد أداء التمارين ، ولا يتحمل المركز أي مسؤولية تتعلق بحدوث أي إصابات للمشترك ( لا قدر الله ) أو فقدان المشترك لأي من متعلقاته الشخصية داخل المركز أو خارج المركز.

14- لا يحق للمشترك التعويض عن الإيقاف بأثر رجعي ( يجب التواصل مع خدمة العملاء عبر الواتس آب قبل بدء ايام تعليق عضوية الاشتراك ).

15- للمركز كامل الحق في إغلاق أي من الأقسام أو الصالات أو المرافق للصيانة ونحوها وذلك دون إشعار مسبق ودون تحمل أية مسؤولية ويتم تعويض المشترك بعدد ايام الاغلاق بايام اخرى تضاف له على الاشتراك مالم تكون اسباب الاغلاق قهرية.

16- قيمة مبلغ الإشتراك في مركز شرار الرياضي لاتسترد بعد السداد في أي حالة من الأحوال وذلك حسب السياسة المتبعة في المركز، علماً انه يحق لمن لم يسبق له التجربة أو الإشتراك الإستفادة من تجربة المركز ليوم واحده فقط.

17- إذا فُقدت أو سُرقت كلمة المرور الخاصة بك، أو إذا كنت تعتقد أن هناك وصولًا غير مصرح به إلى الحساب الخاص بك، فيجب عليك تغيير كلمة المرور الخاصة بحسابك وإخطارنا فورا، ويتحمل العميل مسؤولية أي اجراءات تتم بإستخدام حسابه المسروق ما لم يبادر على الفور بإخطارنا عبر الواتس اب او رسالة نصية للرقم اخاص بالمركز بتعليق الحساب وتلقي رسالة منا تفيد وتأكد غلق الحساب.

18- قد يصل للمشترك حملات تسويقية إضافة إلى آخر العروض والأخبار من المركز عبر التطبيق او البريد الإلكتروني للمشترك و كذلك عن طريق الرسائل القصيرة أو واتساب.

19- في حال وجود اصابات أو أي إعاقة يجب استشارة الطبيب وإتباع تعليماته قبل الإشتراك في المركز. وفي حال إستوجبت حالته وجود مرافق من أجل مساعدة المشترك فسيتم السماح بدخوله بدون أحقيته لآداء أي تمرين، وفي حال مخالفة ذلك يتم تطبيق الشروط والأحكام المنصوص عليها.

 

20- يحق للمركز إلغاء إشتراك المشترك دون دفع أي تعويض للمشترك في حال حدوث أي من الأحوال التالية:

أ. إذا تم إستخدام الإشتراك من قبل أي شخص آخر غير صاحب الإشتراك.

ب. إذا أساء المشترك السلوك أو قام بإزعاج المشتركين أو لم يلتزم بتعليمات وأنظمة الدولة أو باللوائح الداخلية للمركز.

ج. إذا وقع من المشترك تعدي لفظي أو بدني إتجاه أي من منسوبي أو مشتركي المركز.

د. الترويج لأي سلعة أو منتج أو خدمة داخل المركز.

 

21- ممنوعات يجب على المشترك تجنبها:

1.21 يمنع التدخين منعا باتًا داخل المراكز في جميع الأقسام والمرافق.

2.21 يمنع إدخال المأكولات والمشروبات.

3.21 يمنع إصطحاب ودخول الأطفال والزوار إلى المركز.

4.21 يمنع التصوير من قبل المشترك او الزائر منعاً باتاً بدون موافقة المركز.

5.21 يمنع مزاولة التمارين بدون اللباس الرياضي الكامل المناسب للذوق العام أو بدون إرتداء حذاء رياضي مناسب.

6.21 يمنع إستخدام الزعانف ولبس التيشيرت والملابس القطنية عند إستخدام المرافق المائية (المسبح-الجاكوزي-الساونا-البخار) ونوع اللباس يكون من البوليستر الخالص كما يمنع النزول إلى المسبح أو الجاكوزي قبل الإستحمام.

7.21 يمنع منعاً باتاً رمي الأوزان على الأرض في الصالات أو إخراجها من الصالة ، وكذلك يجب إعادة الأوزان والأدوات إلى أماكنها بعد إستخدامها في صالة الحديد وصالة اللياقة وصالة الكروس فيت والمحافظة على ممتلكات المركز، كما يجب التعامل مع كافة الأجهزة بعناية وحرص، ويعد المشترك او الزائر مسؤولاً بالكامل عن أي تلف يقع لأي جهاز أو غيره نتيجة سوء الإستخدام.

8.21 يمنع إعطاء أي من المدربين أو العاملين وموظفي المركز أي مبالغ مالية أو هدايا عينية ، ويتحمل المشترك وحده مسؤولية دفع أية مبالغ مالية لأي سبب كان.

9.21 يمنع منعاً باتاً إدخال أو تسويق الهرمونات أو المنشطات باختلاف أنواعها إلى المركز ، ولا يسمح للمدربين أو العاملين وموظفي المركز ببيع المنشطات مثل هرمونات البناء وغيرها ، وفي هذه الحالة يجب إبلاغ إدارة المركز بوجود المخالفة.

10.21 يمنع ممارسة التمارين عند إنقطاع الكهرباء.

11.21 يمنع إدخال الشنط داخل الصالات الرياضية أو المسبح ومرافقه ورميها على الارض.

12.21 يمنع دخول المشترك إلى قسم الموظفين.

13.21 يمنع النوم والإستلقاء كما يمنع الجلوس في غير الأماكن المخصصة في أقسام وصالات ومرافق المركز.

 

22- يوافق المشترك على أن يتم أخذ بصمته أو صورته الشخصية من أجل تفعيل الإشتراك الخاص به وحفظها لدى المركز لإستخدامها لغاية التحقق من بيانات المشترك عند الدخول للمركز.

23- يجب على المشترك الاحتفاظ بالفاتورة الإلكترونية أو الورقية الرسمية فيما يتعلق بأي مبلغ يقوم بدفعه، وهي الوثيقة الوحيدة المعتمدة لدى المركز و يتحمل المشترك المسؤولية في حال عدم الاحتفاظ بالفاتورة.

24- لا يسمح بمزاولة النشاط الرياضي على أجهزة الجري الرياضية لمن هم أوزانهم فوق ( 150 ) كيلو جرام ، ويستبدل ذلك بالجري حول المضمار أو حسب توجيه المدرب المسؤول.

25- في حال إغلاق المركز لأسباب قاهرة وخارجة عن الإرادة فإنه سيتم إضافة مدة مساوية للمدة التي تم فيها إغلاق المركز إلى إشتراك المشترك إلا في الحالات المستثناة.

26- لا يحق للمشترك المطالبة بالأيام الغير مستخدمة.

27- لا يحق لأي مشترك الإعتراض على عدد المشتركين في المركز.

28- يحق للمشترك التنازل عن الإشتراك لشخص آخر ليس لديه إشتراك فعّال بعد استكمال الدفعات المتبقية وذلك برسوم يتم تحديدها من قبل المركز حسب السياسة المتبعة في المركز. علماً أنه في حال التسجيل في الاشتراك الشامل او في التدريب الشخصي لا يحق للمشترك التحويل من اشتراك شامل الى تدريب شخصي او العكس.

29- إيقاف او تعليق عضوية الإشتراك مشروط بأحكام ، يجب مراعاتها حسب السياسة المتبعة بوثيقة حماية المستهلك للمراكز والصالات الرياضية:

يتاح للمشترك إيقاف او تعليق عضوية الاشتراك مجاناً بفترة محددة خلال فترة سريان الاشتراك وتعتبر أقل مدة 5 أيام على الاقل، ولابد من إبلاغ خدمة العملاء قبل بدء فترة الإيقاف المرغوب بها بمدة لاتقل عن يوم على الاقل، ولن يتم اعتماد طلب الإيقاف بأثر رجعي.

(عضوية الشهر 7 ايام - عضوية الثلاث اشهر 22 يوم - عضوية الست اشهر 45 يوم - عضوية السنة 90 يوم)

أ. في حال كان الاشتراك لمدة شهر فيحق للمشترك تعليق عضويته لمرة واحدة وذلك لفترة لاتزيد عن 25% من مدة العضويته.

ب. في حال كان الاشتراك لمدة ثلاثة اشهر فيحق للمشترك تعليق عضويته لمرتين وذلك لفترة لاتزيد عن 25% من مدة العضويته.

ت. في حال كان الاشتراك لمدة ستة اشهر فيحق للمشترك تعليق عضويته ثلاث مرات وذلك لفترة لاتزيد عن 25% من مدة العضويته.

ث. في حال كان الاشتراك لمدة سنة أو أكثر فيحق للمشترك تعليق عضويته لأربع مرات وذلك لفترة لاتزيد عن 25% من مدة العضويته.

 

30- يحق للمشترك إيقاف عضوية الإشتراك بأي وقت خلال فترة سريان الإشتراك فقط، ولا يحق للمشترك المطالبة بمدة الإيقاف في حال إستنفاذ الفترات او انتهاء عضوية الاشتراك.

31- لا يحق للمشترك المطالبة بمدة الإيقاف في حال إستنفاذ الفترات.

32- يحق للمركز تجميد عضوية الاشتراك ومنع المشترك من دخول المركز في حال عدم سداد الدفعات المتاخرة او خلال فترة ايقاف عضوية الاشتراك.

34- يحق للمركز التصوير بأي وسيلة كانت (فديو /فوتوغراف) بما فيه المشتركين أو المتواجدين داخله لأي سبب في أي وقت وإستخدام هذه الصور بحرية تامة في أية أعمال ترويجية أو تشغيلية دون دفع أي مقابل مادي.

35- يمنع تفعيل أو تجديد إشتراك كل من خالف سياسات وشروط وأحكام وتعليمات هذه الإتفاقية.

36- يبدأ تفعيل الإشتراك بعد سداد القيمة مباشرة بغض النظر عن بداية عضوية الاشتراك ولايحق للمشترك المطالبة بإسترجاع المبلغ المدفوع.

37- لا يتحمل المركز المسؤولية عن أي تأخير أو فشل في تنفيذ هذه الشروط جزئيًا أو كليًا نتيجةً لأي سبب خارج عن سيطرته وبدون إرتكاب خطأ أو إهمال من جانبه ، منها على سبيل المثال لا الحصر القضاء والقدر أو الإجراءات التي تتخذها سلطة مدنية أو عسكرية ، والقوانين واللوائح الحالية في الدولة والتعديلات عليها ، والأوبئة وإنتشار الأمراض المعدية ، والحروب ، والحرائق ، والإنفجارات ، وحوادث إنقطاع التيار الكهربائي ، و الكوارث الطبيعية على نحو غير عادي ، وأعمال القرصنة الإلكترونية ، والأنشطة غير القانونية الأخرى التي يمارسها الغير.

38- المركز لا يتحمل مسؤولية الأضرار الناتجة عن القوة القاهرة التي تؤدي الى تأخير في فتح المركز أو إغلاقه, أو إغلاق بعض أقسامه ومرافقه أو تعذر تقديم بعض الخدمات.

39- المركز لا يتحمل المسؤولية في حال قام المشترك بتغيير رقم الجوال المسجل لديه في النظام، و يجب على المشترك إبلاغ المركز و تحديث رقم الجوال عند تغييره لضمان إستلام الرسائل الصادرة من المركز.

40- يمنع دخول المشترك إلى المركز خارج أوقات العمل أو بفترة لا يوجد بها موظفين حيث إن ذلك يعتبر إنتهاك.

41- يحق للمركز إضافة المؤثرات الصوتية وإيقافها في أي وقت ولايحق لأي مشترك الإعتراض عن وجود المؤثرات الصوتية

42- يحق للمركز الإغلاق أو تأخير الإفتتاح عند الحالات الطارئة أو الزيارات الرسمية ( من جهة حكومية ) دون المطالبه بالتعويض.

43- يحق للزائر الذي لم يسبق له التجربة أو الإشتراك الإستفادة من تجربة المركز لمره واحده فقط.

44- بموافقتك على الإشتراك أنت تؤكد:

- أنه لا يوجد لديك مشاكل قلبية و أن الطبيب لم يطلب منك عدم ممارسة النشاط البدني.

- أنك لا تشعر بألم في الصدر عند ممارسة النشاط البدني.

- أنه لا يوجد لديك أي مشاكل أو إصابات في العظام أو المفاصل مثل مشاكل الظهر ومفصل الفخد والركبة والتي يمكن أن تزداد سوء مع ممارسة النشاط البدني أو عند إحداث تغيير في النشاط الحالي.

- أنه لا يوجد أي أسباب أخرى تمنعك من التمرين أو زيادة مستوى النشاط البدني.

- أنك لا تعاني من أي مرض جلدي (معدي أو غير معدي).

 

45- يحق للمركز إلغاء الإشتراك في حال مخالفة أنظمة وشروط وسياسة المركز.

46- في حال استخدام الاوزان والأجهزة الرياضية من غير اشراف وتوجية من المدرب سوف يتحمل المشترك المسؤولية لاي ضرر قد يحل به.

47- يرجى الوصول الى الحصة التدريبية على الاقل 10 دقائق قبل بدء الحصة ولا يسمح بالدخول المتاخر الى الحصص بعد مرور 10 دقائق وذلك لأسباب تتعلق بالصحة والسلامة.

48- على جميع المشتركين بالحصص (اللياقة - الدفاع عن النفس - السباحة) الحضور قبل بدء الحصة حتى يتمكن من التسخين للجسم بشكل جيد تفادياً لأي إصابات، وفي جميع الاحوال يجب التسخين في بداية التمارين.

49- يجب إحضار منشفة لوضعها على أجهزة التدريب. ويجب إرجاع الدنابل والأوزان لأماكنها عند الإنتهاء.

50- يمنع النزول إلى المسبح في الحالات المرضية.

51- يجب الاستحمام قبل النزول للمسبح وإرتداء ملابس السباحة (شورت غير القطني- نظارات سباحة - سدادات الأذن والأنف) حفاظاً على سلامتكم.

52- يمنع الأكل والشرب داخل محيط المسابح.

53- يمنع الجري أو التدافع حول المسابح.

54- يمنع المزاح في المسبح أو في محيطه منعاً باتاً حفاظاً على سلامتكم.

55- يمنع التواجد في محيط المسبح بغير ملابس السباحة.

56- يمنع التواجد في محيط المسبح إلا بغرض السباحة.

57- مدة السباحة لاتزيد على ساعة واحدة في اليوم.

58- أولياء الأمور مسؤولون دائما عن تصرف أولادهم.

59- يمنع إدخال الراديوات والمسجلات إلى أي مكان في المركز.

60- المدرب يلتزم بإعطائك التعليمات وطريقة التدريب خلال الأسبوع الأول والثاني من الإشتراك إلا في حالة الإشتراك الشخصي تكون المتابعة مستمرة.

61- لا يتحمل المركز أي إصابات ناتجة عن سوء إستخدام الأجهزة أو أي مضاعفات للإصابات.

62- يرجى الإلتزام بمواعيد إقفال المركز.

63- الإلتزام بالشروط والقوانين الموجودة داخل المركز.

 

64- إقرار : أوافق بكامل إرادتي على المشاركة في النشاط البدني، وأنا أدرك تمامًا إحتمالية حدوث تغييرات نتيجة ذلك، وأنا مسؤول عن مراقبة حالتي البدنية والصحية خلال النشاط البدني وعند حدوث أي أعراض غير طبيعية وغير إعتيادية سوف أتوقف عن الإستمرار في النشاط البدني وسأقوم بتبليغ المدرب عنها فورًا. و أعفي مركز شرار الرياضي وموظفيه ومنسوبيه من أية مطالبات معنوية أو قضائية أو مالية عن أي عطل أو ضرر أو مسئولية ، وأي مطالبات لما قد يحدث لي سواء نتيجة لممارستي للنشاط البدني أو أي سبب آخر، كما وأنني أُقر بأن ممارستي للنشاط البدني لا يحتاج لأي موافقة طبية وتحت كامل مسؤوليتي.

65- قبولك للسياسات والشروط والأحكام والتعليمات أعلاه هو بمثابة توقيع إلكتروني مماثل ومطابق للتوقيع الخطي على نموذج طلب عضوية الإشتراك.

 

تطبق الشروط والأحكام.